職位描述
投訴客服VIP客服售后客服全白班互聯網金融/小額貸款銀行
崗位名稱：客服專員/早九晚六
薪資范圍：5500--6500（根據面試情況定固定薪資和績效）
工作內容:【無銷售性質】
1、負責針對貸款產品全流程的服務，對貨前貸中貨后的問題解答;
2、接聽客戶電話及在線，受理客戶問題并按照知識庫流程及時解決客戶需求;
3、負責收集分析客戶建議，協助完成相應的數據分析及報告。
任職要求：
1、大專或以上學歷，金融、法律、經濟等相關專業；
2、具備2年以上消費金融公司、銀行等客服經驗優先
工作地點：
四川省成都市錦江區錦江之春（地鐵6號線）
工作地點
成都錦江區錦江之春-A座A
入職公司信息
- 入職公司: 四川省唯品富邦消費金融有限公司
- 公司地址: 成都錦江區錦江大道永安路299號錦江之春
- 公司人數: 500-999人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
黃女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
四川天璣勞務服務有限公司四川天璣勞務服務有限公司成立于2016年1月，是經成都市錦江區工商局和人力資源與社會保障局共同批準成立的新型人力資源服務企業，總部設在成都。公司專注于金融服務外包特別是銀行的服務外包工作，在業務流程外包（BPO）方面如神秘客戶檢查外包、大堂經理外包、呼叫中心外包、文檔處理外包、科技測試人員外包、信用卡外包等方面能力較強；在知識處理外包（KPO）如人力資源培訓、客戶研究、市場分析等方面擁有大量資源。公司擁有完善的管理制度、明確的職責分工和雄厚的專家團隊，成立僅半年即為多家銀行提供BPO和KPO服務，雇主反響良好。目前，公司正在著力整合內外部資源，力爭打造成為國內一流、品牌上乘，具有持續創新能力的企業。
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