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工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)桌面終端、打印機(jī)、會(huì)議設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等安裝、調(diào)試以及日常巡檢運(yùn)維； 2.負(fù)責(zé)ERP、SRM等應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)與管理，協(xié)助新建系統(tǒng)項(xiàng)目推廣和實(shí)施； 3.負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，機(jī)房設(shè)備維護(hù)和巡檢，以及相關(guān)故障排除； 4.負(fù)責(zé)IT辦公資產(chǎn)設(shè)備的資產(chǎn)維護(hù)及管理； 5.負(fù)責(zé)CASE、ISSUE登記及IT服務(wù)臺(tái)坐席值班安排； 6.參與編制運(yùn)維相關(guān)的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)，負(fù)責(zé)工廠的運(yùn)維知識(shí)庫(kù)推廣應(yīng)用和建設(shè)。 任職資格: 1.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2.三年以上IT現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn) 3.熟練掌握Windows、MAC系統(tǒng)運(yùn)維管理，熟悉交換機(jī)、路由器等設(shè)備設(shè)置，對(duì)新技術(shù)發(fā)展研究興趣； 4.具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，具有吃苦耐勞的精神; 5.能對(duì)日常頻發(fā)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別