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崗位職責：

1.代表運營方對項目進行運營管理，包括物業公司的管理和考核、相關申報工作的組織、運營成本管理、運營服務標準的建立等。 2.負責營運團隊（前臺、管家等）的日常管理，包括排班、績效考核、培訓指導； 3.制定運營工作流程與標準，監督服務質量，提升團隊專業性和效率； 4.處理團隊內疑難或客戶糾紛，提供解決方案支持。 5.協調工程、安保、保潔等部門，保障物業設施正常運行及環境維護。 6.監督項目經營及收費指標（物業費用、水電能耗等其他費用），分析欠費原因并制定催繳策略； 7.對客戶滿意度和對物業經營結果負責，在樓宇文化、企業文化活動方面有實操工作經驗； 8.對商業+寫字樓物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議； 9.配合項目經理完成年度服務目標及預算制定； 任職要求： 1.2年以上項目運營管理、物業管理等崗位工作經驗； 2.擅長商務溝通，有優秀的溝通能力及公關能力； 3.專科以上學歷，有商業地產或寫字樓運營管理經驗者優先。 4.熟悉產業園運營運營流程和方法，具備較強的邏輯思維能力和問題解決能力； 5.具備一定的溝通.協調.創新能力；熟練掌握Office辦公軟件。