職位描述
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【崗位職責】
1.以服務為導向，負責物業項目的全面管理，貫徹執行物業管理的有關法規、政策，確保業主滿意度，組織完成各項經營管理指標；
2.統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規避管理風險，提升服務品質；
3.審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支；
4.積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節能創收；
5.負責項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理，做好項目人才梯隊的搭建；
6.組織、實施、跟進社區文化活動和便民服務活動的開展，推動社區文化建設，營造項目和諧氛圍，有利于加強日常管理；
7.組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成；
8.負責政府職能部門的關系維護，公司內外部客戶關系維護。
【崗位資格】
1.學歷與專業：大學?？萍耙陨蠈W歷，物業管理、酒店管理等相關專業。
2. 工作經驗：5 年以上相關工作經驗，3 年以上同崗位管理經驗；有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗。
【崗位技能】
1.專業知識：
熟悉物業管理相關專業法律法規；
熟悉物業服務全面運營管理流程，具有項目管理成功案例。
2素質與能力：
具備較強的應變能力、危機事件處理能力、服務意識和抗壓能力；
能有效管理、培養項目團隊，有效推動項目各項業務發展；
具有培訓和督導下屬工作的能力。工作地點
鄭州金水區招銀大廈
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職位發布者
李孟嬌/招聘HR
昨日活躍立即溝通
金科智慧服務集團股份有限公司
金科智慧服務集團股份有限公司（以下簡稱“金科服務”）是全國領先的智慧服務供應商。2000年，金科服務在重慶成立。經過20余年的發展，已成為全國前十，西南第一的綜合智慧服務集團。2020年11月17日，金科服務在香港聯合交易所掛牌上市，股票代碼9666.HK。20多年來，金科服務堅持以客戶為中心，以關愛無處不在為理念，連續7年蟬聯中國物業服務企業綜合實力十強，連續7年保持中西部市場占有率第一，連續多年位列重慶、無錫等城市物業服務企業綜合實力第一，業主滿意度連續10年超過90%。金科服務堅定實施“服務+科技、服務+生態”戰略，布局文體旅、康養產業，培育SLCT品牌生長樹，打造空間物業服務（Space）、社區增值服務（Life）、本地生活服務（Catering）、數智科技服務（Technology）四大曲線。服務已經從社區走進城市的多維空間、產品覆蓋從社區走向社會的多元需求。截至2021年12月底，金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市，管理近1400個項目，管理面積約3.6億平方米，服務全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務堅守初心與理想，與客戶、員工、股東同創“命運發展共同體”，為社會創造更大價值。
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