職位描述
電商客服外貿客服無銷售性質物流客服售前客服售后客服貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、跟進和處理FBA跨境電商物流訂單；
2、全程跟蹤客戶的貨物并處理突發異常情況問題；
3、分析并掌握FBA市場動態行情，及時分享并更新并發布價格信息；
4、為客戶和業務員解答有關運價、文件、艙位、航線及具體貨物操作等各方面問題。
任職要求：
1、大專以上學歷，無經驗亦可，有FBA海空運工作經驗優先；
2、英語四級優先（非硬性條件），讀寫能力佳；
3、熟練使用計算機及辦公軟件EXCEL/WORD；
4、有系統運用經驗，有跟單經驗為佳。
5、具備良好的溝通、協調、學習能力，吃苦耐勞、抗壓力強。
工作時間5.5天：
周五至周一： 9:00-12:00 ，14:00-18:00，周二-周四可以調休1.5天
職位福利：五險、績效獎金、節日福利
職位亮點：跨境電商，物流跟單，提升機制，前景廣闊
工作地點
深圳龍崗區萬匯大廈1507
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職位發布者
葉女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市嘉達信物流有限公司深圳市嘉達信物流隸屬于嘉達信航運（香港）有限公司的下屬企業，總部毗鄰深圳鹽田港，是一家集供應鏈的綜合解決方案、空港物流、海港物流及保稅物流綜合服務為一體的專業物流企業，可提供供應鏈的綜合解決方案、倉儲（監管倉、普通倉、保稅倉、增值服務）、空港保稅物流、海空運代理、海港集裝箱物流、國內長途干線運輸、進出口通關及貿易代理等服務。
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