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崗位職責： 1、負責配合新媒體團隊（如直播引流、廣告引流等渠道）承接引入的潛在客戶流量，精準識別客戶需求，提供專業的項目咨詢和講解服務。 2、負責客戶的接洽并為客戶提供有效的養老地產解決方案，根據客戶的需求和偏好，推薦合適的房源和配套服務。 3、通過有效的溝通技巧和策略，將潛在客戶轉化為意向客戶，最終達成營銷的目的。 4、建立并維護良好的客戶關系，記錄客戶信息、需求偏好，定期回訪客戶，把握客戶需求，提升客戶滿意度。 5、協助團隊完成銷售任務，提供銷售線索和客戶資源，參與線上營銷活動的策劃和執行，提升銷售業績。 6、負責市場信息和競爭對手動態的收集，為公司產品優化和銷售策略調整提供參考依據。 7、積極傳播公司品牌和養老地產項目的理念、優勢和特色，提升品牌知名度和美譽度。 8、及時處理客戶投訴和反饋，協調公司內部資源解決問題，維護公司品牌形象。 9、配合渠道團隊、策劃團隊、客服團隊等工作，確保銷售流程順暢，提升客戶體驗。 任職要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先。 2、具備3年以上房地產案場經驗，有成功銷售住宅、商業地產或養老地產項目經驗者優先。 3、對養老地產行業有一定的了解，熟悉養老地產項目的運作模式。 4、形象氣質佳，親和力強，具備較強的應變能力和解決問題的能力。 5、具備良好的溝通能力、談判技巧和客戶服務意識一定的銷售經驗或相關培訓經歷，能夠準確把握客戶需求和市場趨勢。 6、具備較強的抗壓能力，學習能力和適應能力，具有良好的團隊合作精神。