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工作內容： 1、人力資源規劃：依據公司戰略目標，制定并執行物業項目的人力資源規劃，預測人力需求，做好人才儲備工作，確保各崗位人員合理配備，保障物業運營順暢。 2、招聘與選拔：負責物業各類崗位招聘，精準把握崗位要求，運用多種招聘渠道吸引人才，組織面試與選拔，為公司招募優質員工。 3、培訓與發展：根據物業行業特點及員工技能短板，規劃培訓體系，如開展新員工入職培訓，讓其熟悉物業流程；組織在職員工技能提升培訓，促進員工成長。 4、績效管理：制定并完善績效考核體系，設定符合崗位的考核指標，定期評估，激勵員工提升績效。 5、員工關系管理：處理物業員工日常訴求，協調解決內部矛盾，組織團建活動增強團隊凝聚力，營造良好工作氛圍，降低人員流失率。 6、薪酬福利管理：制定公平合理且具競爭力的物業薪酬體系，結合崗位難度、市場行情等確定薪資福利，激發員工積極性。 崗位任職資格： 1、教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理相關專業優先；具備二級及以上人力資源管理師資格證。 2、工作經驗：具有 5 年以上人力資源管理經驗，從事物業行業、酒店管理等行業相關經驗者優先，熟悉物業各崗位特性。 3、專業技能：熟練掌握人力資源各模塊操作，熟悉國家勞動法規，能妥善處理勞動糾紛。 4、溝通能力：具備出色溝通協調能力，能與不同層級員工、外部招聘渠道有效交流，精準傳達信息。 5、應變能力：面對物業突發人員問題，能迅速反應，制定應對策略。 6、抗壓能力：在物業繁忙運營周期，能承受高強度工作壓力，保障人力資源工作有序推進。