【基本要求】
1、40周歲以下,男女不限,大專及以上學歷,有經驗可放寬學歷;
2、普通話標準,有客服熱線服務經驗者優先;
3、勤奮好學,較強的溝通能力,服從公司工作安排,接受倒班工作方式。
【工作內容】
1、負責執行公司客戶熱線電話呼入的處理工作;
2、通過公司熱線接聽并受理用戶來電咨詢、故障報修、投訴建議等相關訴求,為用戶提供優質語音服務。
【工作時間】
上3休1,一天工作7小時,兩個排班時間,早班8-15,中班15-22。
【培訓周期】:2周,行政班朝九晚五,入職五險一金,到手3200左右;
【試用期】:1個半月,按現場排班制進行上線;有話務績效,到手3200+;
【轉正后】:綜合3800-6000不等,節假日福利,年終,生日等;
【工作地址】錦江區天仙橋濱河路(2號線東門大橋地鐵旁)。
薪資福利:4000-6000,額外夜班補貼30和節假日排班3倍工資;節日福利+生日福利+年終福利+五險一金+評優獎勵,
【工作地址】錦江區天仙橋濱河路(2號線東門大橋旁)
職位福利:節日福利、定期體檢、績效獎金、入職五險一金,補貼。
職位亮點:接聽客服