職位描述
倒班制網絡客服純文員打字客服坐班零售/批發新零售電子商務
良品鋪子總部客服崗位，超大獨立寫字樓辦公
售后升投組-售后處理崗，不含銷售
工作時間：8:50-16:50 ，10:00-18:00，14:00-22:00 ，16:00-24:00，輪班制，每個班次8小時
崗位要求：會基本辦公軟件，打字流暢，大專學歷，有電商工作經驗可以適當放寬；
薪資待遇：底薪3000-3300+崗位津貼300-500，法定節假日三薪
崗位職責：
1、負責店鋪后臺退款訂單的審核處理，及時與倉庫和物流核、前端客服實訂單狀態，正確并快速的完結退款訂單，
2、按照客服工作規范，異常退款訂單及時告之顧客，讓顧客對異常狀況有預期，降低顧客的不滿；
3、針對退款成功訂單，定位正確客訴原因及責任方，填寫正確訂單信息及退款金額，完成正確的退款單據記錄
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工作地點
武漢東西湖區良品大廈
入職公司信息
- 入職公司: 湖北良品鋪子門店社群銷售服務有限公司
- 公司地址: 武漢東西湖區金銀湖側路與金銀湖北街交叉口東南100米良品大廈
- 公司人數: 100-299人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
湖北荔眾人力資源服務有限公司湖北荔眾人力資源有限公司成立于2015年08月17日，注冊地武漢光谷國際商會大廈，目前在黃石、蘄春、孝感等各地都設有分公司，公司主要從事人才、職業供求信息收集、整理、存儲、發布；為求職者介紹用人單位；為用人單位推薦求職者；組織各類招聘洽談會；人才測評；職業指導與咨詢服務；勞務外包；勞務派遣；建筑勞務分包；企業管理咨詢；商務信息咨詢；裝卸服務等。
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