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一、崗位職責 1. 產品管理與優化：負責數碼相機產品線的整體規劃與管理，包括產品上架、描述優化、圖片審核等工作，確保產品信息準確無誤，吸引目標消費者。通過分析銷售數據，識別暢銷與滯銷產品，及時調整庫存與推廣策略。 2. 市場分析與競品研究：深入研究數碼相機市場趨勢，分析競爭對手策略，定期提交市場分析報告，為產品選型、定價及營銷活動提供數據支持。 3.營銷活動策劃與執行：根據節假日、新品發布等時機，策劃并執行各類促銷活動（如限時折扣、滿減優惠、贈品搭配等），提升產品曝光率與轉化率。同時，利用京東平臺資源，如京東秒殺、品牌日等，增強品牌影響力。 4. 客戶關系管理：通過京東客服體系，及時解決消費者在購買前、中、后遇到的問題，提升顧客滿意度與忠誠度。利用CRM系統分析用戶行為，實施個性化營銷策略，增加用戶粘性。 5. 供應鏈協同：與供應商緊密合作，協調庫存管理、物流配送及售后服務，確保供應鏈高效運作，減少缺貨與退貨率。 6. 數據分析與報告：運用京東大數據工具，分析銷售數據、流量來源、用戶行為等，定期生成運營報告，為決策提供依據。 二、任職要求 1. 行業背景與經驗：具備數碼相機或相關電子產品行業的銷售經驗者優先。熟悉數碼相機產品特性、市場動態及消費者需求，能夠快速理解并把握產品賣點。 2. 電商運營知識：深入了解京東平臺的運營規則、推廣工具及數據分析方法。有成功運營案例者優先考慮。 3. 數據分析能力：熟練使用Excel、SPSS或其他數據分析工具，能夠從數據中提煉有價值的信息，指導運營策略的制定。 4. 創新思維與執行力：具備良好的市場敏感度與創新意識，能夠策劃并執行富有創意的營銷活動。同時，具備較強的項目管理與執行能力，確保計劃按時按質完成。 5. 溝通協調能力：優秀的跨部門溝通與團隊協作能力，能夠有效協調內外部資源，解決運營過程中遇到的問題。 6. 學習與適應能力：電子商務行業日新月異，要求運營人員持續學習新知識、新技能，快速適應平臺規則變化與市場趨勢。