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工作內容： 1、及時接聽電話，商務通，微信等線上咨詢者，專業、準確解答咨詢客人的需求以及咨詢者提出的各種疑問，能快速準確的對咨詢需求做出有效回應； 2、回復網站后臺客戶的留言，做好跟蹤服務工作，及時處理后臺預約客戶信息，與現場咨詢做好對接工作； 3、把每日的咨詢量、預約量、客戶資料等內容及時錄入系統，及時為預約客戶在系統上建立檔案； 4、做好客戶的回訪工作及引導工作； 任職資格： 1、有醫學專業或網絡醫療經驗者優先 2、熟練操作電腦，能會使用各種辦公軟件 3、經驗不限，新手可培訓，帶薪培訓上崗，能力強者薪資可面議 薪資待遇： 1、薪資構成:底薪績效補貼 試用期底薪5000-8000 具體部門主管面談定 綜合薪資6K--15K，上不封頂。。 2、上班時間：9:00-17:30 3、員工福利： 入職繳納五險 免費提供午餐和晚餐，食材豐富，口味鮮美 轉正及可申請住房補貼330元或交通補貼150元， 對新員工提供員工宿舍 節日福利（節日現金紅包、節日禮品） 滿一年享受帶薪年假（5天） 享受國家法定節假日 每年團建活動：聚餐、活動獎品、娛樂項目（方特/歡樂谷游樂場、情侶園燒烤、天目湖漂流等） 職位福利：績效獎金、全勤獎、包吃、交通補助、餐補、房補、節日福利