保險金融經理是公司與客戶之間的橋梁,負責為客戶提供專業的保險咨詢服務,幫助客戶選擇適合的保險產品,確保客戶獲得全面的風險保障。保險金融經理需要具備良好的溝通能力、銷售技巧以及對保險產品的深入了解,能夠根據客戶的需求提供個性化的解決方案。
主要職責
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客戶開發與維護
- 通過電話、網絡、面對面等方式開發新客戶,建立并維護客戶關系。
- 定期與現有客戶保持聯系,了解其需求變化,提供后續服務。
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保險產品咨詢與銷售
- 向客戶詳細介紹公司提供的各類保險產品(如人壽保險、健康保險、財產保險等)。
- 根據客戶的財務狀況、風險承受能力及需求,推薦合適的保險方案。
- 協助客戶完成投保流程,包括填寫申請表、提交資料等。
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風險評估與規劃
- 對客戶的風險狀況進行評估,幫助客戶制定全面的風險管理計劃。
- 提供專業的保險規劃建議,確保客戶獲得最佳保障。
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售后服務與理賠支持
- 協助客戶處理保單變更、續保、退保等事宜。
- 在客戶發生保險事故時,提供理賠支持,幫助客戶順利完成理賠流程。
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市場調研與反饋
- 了解市場動態和競爭對手的產品信息,及時反饋給公司。
- 根據客戶反饋,提出產品改進建議,提升客戶滿意度。
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培訓與學習
- 定期參加公司組織的產品培訓、銷售技巧培訓等,提升專業能力。
- 持續學習保險行業相關法律法規及政策,確保合規操作。
任職要求
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教育背景
- 大專及以上學歷,金融、保險、市場營銷等相關專業優先。
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工作經驗
- 有保險銷售或相關領域工作經驗者優先,無經驗者可提供培訓。
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技能要求
- 具備良好的溝通能力、銷售技巧和客戶服務意識。
- 熟悉保險產品及相關法律法規。
- 具備較強的抗壓能力和團隊合作精神。
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證書要求
- 持有保險從業資格證書(如中國保險從業資格證)者優先。
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其他要求
- 誠實守信,責任心強,能夠為客戶提供專業的咨詢服務。
- 具備較強的學習能力和市場敏感度。
薪酬與福利
- 基本工資:根據個人經驗和能力確定。
- 績效獎金:根據銷售業績發放。
- 福利待遇:帶薪年假、節日福利、培訓機會等。
職業發展
保險金融顧問可以通過不斷提升業績和專業能力,晉升為高級金融經理、銷售經理或區域經理等職位,獲得更廣闊的職業發展空間。