崗位職責:
1、負責公司客戶服務中心工作,根據業務流程幫助客戶解決訴求,建立維護良好的客戶關系,做好銷售的鋪墊工作;
2、通過電話或者聊天工具在線為客戶溝通,為客戶提供符合需求的體檢方案;
3、及時提交客訴給相關人員并跟進后續訂單處理結果。
任職要求:
1、大專及以上,健康管理、醫學、護理等相關專業畢業,熱愛健康事業;
2、普通話標準,表達流暢,思路清晰,具備良好的溝通協調能力;
3、積極主動、良好的心理素質和抗壓能力,富有團隊合作精神。
職位福利:五險一金、加班補助、彈性工作、餐補、多次晉升機會、鼓勵內部創新、出差補貼、員工食堂