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崗位職責： 1）負責社會化購買業績目標的達成； 2）負責客戶的開發與轉化工作； 3）負責居家母嬰上門業務的簽約與續約工作； 4）負責協調客戶與護理員，做好溝通工作，及時滿足客戶的需求； 5）負責客戶投訴機制的建立與處理客戶投訴； 6）負責項目的日常運營，妥善處理各類突發事件，對項目的安全管理負責； 8）負責微信服務群的搭建，監督群內服務進度，解答問題，客戶售前售中售后的有效溝通，服務過程動態監督，服務回訪。 任職要求： 1）大專及以上學歷、熟練使用辦公軟件； 2）有母嬰護理、家政公司等營銷或一線服務工作經驗優先； 3）仔細認真，善良有愛心，擅長與人溝通； 4）認可母嬰行業。