冰箱跟單員(技術文件方向)
崗位職責:
一、客戶需求對接
1.與客戶溝通確認產品配置需求(如冰箱型號、功能參數、外觀設計等),整理成清晰的技術要點。
2.根據客戶要求,制作配置 PPT 指導文件,內容需包含產品結構、技術參數、功能演示等,確保可視化呈現符合客戶標準。
二、技術文件編制
1.起草并填寫《產品技術要求確認單》,明確規格參數,產品配置等,協調技術部門審核確認。
2.跟進文件審批流程,確保客戶與內部團隊簽字確認,作為生產及交付的依據。
三、跨部門協作
1.與生產、研發、質檢等部門對接,傳遞客戶技術要求,解決配置變更或技術疑問。
2.匯總反饋生產過程中的問題,協助優化文件內容,降低溝通誤差。
四、文檔管理
建立客戶文件檔案,分類存儲,PPT、確認單、往來郵件等資料,確保可追溯性。
任職要求:
1.年齡20-40周歲,男女不限,專業不限,機械/電子/設計相關專業優先考慮。
2.熟練使用辦公軟件,EXCEL PPT等
3.從事過冰箱冷柜家電行業者,熟悉訂單全流程者優先考慮
4.具備較強的溝通能力,責任心抗壓能力強