崗位職責:
1.負責接聽客戶來電咨詢;
2.負責處理單據;
3.維護并及時更新客戶資料;
4.跟蹤物流信息以及一些簡單售后輔助工作,無銷售任務。
任職要求:
1.有電商平臺客服崗位的工作經驗優先;
2.能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等;
3.具有高效的工作能力和團隊合作精神;
4.具有較強的組織能力和學習能力;
福利待遇:
1.無責任底薪+提成+工齡獎+全勤獎,每月15日準時發放工資;
2.繳納五險,雙節福利,旅游團建;
3.早八晚五點半不加班,提供專業系統的培訓,公平透明的晉升機制,廣闊的職業技能提升平臺;
4.工作氛圍輕松,同事關系融洽;
不加班、績效獎金、全勤獎、通訊補助、15天帶薪年假、員工旅游、節日福利