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崗位職責(zé)： 1、公司戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，旨在打造字節(jié)跳動(dòng)特色的本地生活服務(wù)商業(yè)化生態(tài)，負(fù)責(zé)B端CRM和服務(wù)商方向質(zhì)量保障工作； 2、根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或需求，進(jìn)行需求分析，制定測(cè)試計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試用例，準(zhǔn)確定位并追蹤問題等； 3、對(duì)線上問題進(jìn)行持續(xù)追蹤，并從中得出一些優(yōu)化監(jiān)控、測(cè)試方案提升等改進(jìn)措施； 4、對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議以建立極致的用戶感受，對(duì)項(xiàng)目提出改進(jìn)建議以提高項(xiàng)目整體效率； 5、在項(xiàng)目中保持和產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師、用戶等積極有效溝通，推動(dòng)問題及時(shí)合理地解決，并保持總結(jié)問題。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)，熟悉Go/Python/Java等至少一門編程語言； 2、扎實(shí)的技術(shù)功底和視野，具備測(cè)試/技術(shù)領(lǐng)域前瞻性探索能力，能夠從技術(shù)角度主導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，技術(shù)革新，效率提升，專項(xiàng)測(cè)試，平臺(tái)開發(fā)等工作； 3、熟悉軟件開發(fā)和測(cè)試流程，有較好的技術(shù)架構(gòu)能力，熟練使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的測(cè)試工具； 4、在B端場(chǎng)景服務(wù)端專項(xiàng)測(cè)試領(lǐng)域有實(shí)際建設(shè)落地經(jīng)驗(yàn)，如資損防控、穩(wěn)定性、自動(dòng)化等； 5、具備本地生活服務(wù)/B端CRM測(cè)試開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。