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【崗位職責】 1. 課程推廣與銷售：負責雅思課程的市場推廣與銷售工作，通過線上線下多種渠道，如社交媒體、教育展會、校園宣講等，宣傳課程優勢與特色，吸引潛在學員。 2. 客戶咨詢服務：耐心解答學員及家長關于雅思課程、考試政策、學習方法等方面的疑問，提供專業、個性化的學習建議和課程規劃。 3. 需求分析與方案定制：深入了解學員的英語基礎、學習目標、時間安排等需求，為其量身定制合適的課程套餐和學習計劃，提高課程的匹配度和學員滿意度。 4. 客戶關系維護：與學員及家長保持良好的溝通與互動，定期回訪，跟進學習進度，解決學習過程中遇到的問題，提升學員的學習體驗和忠誠度，促進學員的續報和轉介紹。 5. 市場信息收集：關注雅思考試動態、競爭對手情況及行業發展趨勢，收集市場信息，為公司課程優化和市場策略調整提供參考依據。 【任職要求】 1. 學歷背景：本科及以上學歷，專業不限，英語、教育、市場營銷等相關專業優先考慮。 2. 工作經驗：有1 - 3年行業銷售或課程顧問工作經驗者優先，了解雅思考試體系和培訓市場者優先。 3. 專業技能：具備良好的英語聽說讀寫能力，大學英語四級及以上水平；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。