職位描述
汽車售后服務汽車保養汽車4S店/經銷商
崗位職責：(大眾4S店）
1、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作；
2、接待客戶，與客戶共同進行維修項目的確認，通過仔細的診斷確定工作范圍并制訂委托書；
3、向客戶解釋委托書中維修內容，費用和交車時間；
4、跟蹤車輛修理進度，協調修理項目變更；
5、進行交付前質量檢查，對客戶的滿意度和一次維修合格率負責；
6、檢查結算單的正確性，并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用；
7、跟蹤客戶滿意度，處理客戶抱怨；
8、利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務的營銷；
9、與客戶建立良好關系，積極開拓市場。
任職要求：
1、 大專及以上學歷，C1駕照；
2、一年以上汽車服務顧問工作經驗；
3、有良好的溝通能力；
4、對工作積極，有熱情。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節日福利、五險一金、餐補、定期體檢
工作地點
天津市河西區黑牛城道43號
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職位發布者
dm47264891vr/人力資源經理
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天津海聯力通汽車銷售服務有限公司天津海聯力通汽車銷售服務有限公司是海聯集團在天津的唯一的一汽大眾4S店，坐落于天津市津南區津岐公路73號。同屬于海聯慧豐投資管理集團，總投資額超過8000萬元，占地面積超過10000平方米，主營一汽產品的汽車銷售、汽車維修、汽車配件銷售、信息服務、二手車置換等多項業務。公司始終堅守“誠信立業、精益共贏"的企業理念，秉承打造顧客極致服體驗的企業使命，以客戶需求為導向，注重服務細節，實現客戶滿意，最終贏得廣大客戶的支持與信賴。公司為員工提供良好的工作環境，公平合理的發展空間和晉升渠道，歡迎有志之士加入，與我們一起共同成長。
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