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崗位職責： 1、負責正價課學員的教學服務管理，對教學結果進行監(jiān)控和檢查，完成團隊續(xù)費率目標 ； 2、完善業(yè)務SOP，持續(xù)改進產品及服務流、提升用戶體驗和客戶滿意度，有效降低課程退費率； 3、負責團隊的日常管理，包括人員招聘面試，培養(yǎng)幫扶等，幫助小班主講老師提升專業(yè)功底及授課能力，不斷提升團隊的教學服務質量。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學歷，有3年以上教育行業(yè)銷售或者輔導團隊管理經(jīng)驗； 2、對素質教育有一定的認識與思考，熱愛教育事業(yè)，理解并認同公司企業(yè)文化； 3、具有邏輯思維能力和溝通能力，良好的客戶意識及解決問題能力； 4、目標導向性強，具有開拓精神及團隊合作意識。