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一、【工作職責】 1、根據公司提供的客戶資源，按照標準，聯系、溝通、打標簽、建群、維護； 2、配合主講老師，參與直播課程，負責學員到課率、作業提交率，進行課后小灶課、直播課、錄播課、以及作業批改及反饋、開家長會等 3、負責學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關系； 4、通過專業的課程服務和群內運營，挖掘客戶需求，完成每期客戶續費目標； 5、定期參加公司關于產品的培訓，增加個人行業知識，更新教育資訊，為家長孩子提供更好的咨詢服務。 二、【任職要求】 1、本科及以上學歷，專業不限，致力于長期扎根在線教育行業； 2、溝通能力強，服務意識強，普通話標準，有責任心和耐心； 3、積極陽光，有強烈上進心，不懼怕困難和挑戰，有教育行業課程銷售實習經驗優先； 4、有初中或者高中教師資格證優先。