1、售前技術(shù)交流并從技術(shù)層面關(guān)注客戶需求,跟蹤產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢,參與產(chǎn)品及功能的總體規(guī)劃;
2、收集和分析市場信息,根據(jù)產(chǎn)品市場策劃向營銷一線及時反饋產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展情況和產(chǎn)品技術(shù)信息,分析競爭對手,制定本產(chǎn)品的技術(shù)策略;
3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)培訓(xùn)以及對用戶的技術(shù)宣講、技術(shù)交流;
4、組織實施對公司營銷人員和服務(wù)部門員工的技術(shù)培訓(xùn),組織制作技術(shù)培訓(xùn)教材;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用方案和產(chǎn)品說明書撰寫、資料的收集整理和各種技術(shù)文檔的制作;
6、對通信領(lǐng)域有較深興趣,可對通信技術(shù)和通信協(xié)議進(jìn)行深度研究 。