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崗位職責(zé)： 1.輔助決策與統(tǒng)籌規(guī)劃：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)年度、季度工作計(jì)劃，收集各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)與反饋，整理形成分析報(bào)告，為決策提供依據(jù)；參與部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃討論，協(xié)助落實(shí)公司發(fā)展理念在運(yùn)營(yíng)支撐工作中的具體執(zhí)行方案。? 2.業(yè)務(wù)監(jiān)督與執(zhí)行推進(jìn)：跟蹤倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助審核倉(cāng)內(nèi)區(qū)位設(shè)置、設(shè)備配置等方案；監(jiān)督客戶服務(wù)投訴處理流程，定期匯總投訴數(shù)據(jù)并分析；參與運(yùn)作質(zhì)量檢查，督促整改措施落實(shí)，更新案例庫(kù)。? 3.內(nèi)部管理支持：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部管理，包括文件起草、檔案整理、績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集；組織部門(mén)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，協(xié)助優(yōu)化部門(mén)工作流程與方法；管理部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況，定期匯報(bào)預(yù)算使用進(jìn)度。? 4.跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通：對(duì)接公司各部門(mén)，傳遞運(yùn)營(yíng)支撐中心工作需求與成果，推動(dòng)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)作等工作的跨部門(mén)協(xié)同；組織協(xié)調(diào)跨部門(mén)會(huì)議，做好會(huì)議籌備、記錄及決議跟蹤落實(shí)。? 任職要求： 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈管理、物流管理、物聯(lián)網(wǎng)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.大型供應(yīng)鏈物流企業(yè)五年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有智能通訊、汽車等行業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.擁有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公能力，熟練掌握辦公軟件操作。?