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崗位描述： 1、提供在線咨詢解答服務，實現客戶的預約到診，收集客戶信息并錄入管理建立客戶檔案； 2、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理，能準確地進行分診；以電話回訪形式調查客戶的滿意度； 3、對患者手術質量進行跟蹤及分析、匯總； 4、有較強的獨立處理和解決問題的能力； 5、完成上級領導分配的相應工作，并積極主動的跟進工作； 6、有良好的服務意識，工作認真負責積極主動，能夠承受較大工作壓力。 任職資格： 1、中專（含）以上學歷，醫學類相關專業優先； 2、一年以上醫療接待咨詢工作經驗；或有多年保險、會所、酒店等高檔消費行業，有銷售工作經驗者； 3、熟悉使用計算機互聯網以及office系列辦公軟件操作，打字速度快； 4、語音清晰、普通話標準、應變及溝通能力強、良好的演講能力； 5、熱愛醫療行業及咨詢工作、能夠承受工作壓力、良好的團隊激勵能力。 待遇：繳納五險一金，免費工作餐。夜班有車補。