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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同的有關(guān)要求編制、修訂項(xiàng)目物業(yè)管理方案、項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書等項(xiàng)目文件并實(shí)施管理； 2.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的各條線管理工作包括：安保秩序、環(huán)境清潔、品質(zhì)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施和客戶接待等； 3.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目年度各項(xiàng)費(fèi)用支出的編制、預(yù)算、控制和審批工作； 4.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目管理費(fèi)用明細(xì)和繳款說(shuō)明的制作和統(tǒng)計(jì)工作； 5.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目部或各管理?xiàng)l線的內(nèi)外部客戶滿意度工作； 6.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)外部客戶或相關(guān)聯(lián)系機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系管理工作； 任職要求： 1.大專（或相關(guān)專業(yè)）以上文化程度、身體健康，品行端正； 2.持有行業(yè)崗位資格證書，有二年以上物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理任職經(jīng)歷； 3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和住宅物業(yè)相關(guān)的運(yùn)作實(shí)務(wù)； 4.有良好的人際溝通技巧，較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心； 5.有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力（有良好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、寫能力者優(yōu)先考慮），熟悉辦公自動(dòng)化管理、能熟練運(yùn)用電腦，可熟練操作各類辦公軟件； 6.熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在物業(yè)管理行業(yè)中的運(yùn)用，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。