職位描述
新車自主品牌電話銷售網路銷售汽車4S店/經銷商新能源汽車
1. 根據年度/月度展廳銷售計劃，完成網絡銷售目標
2. 負責數字化平臺上的公共訂單的搶單、無效銷售線索反饋、銷售線索跟蹤、邀約客戶到店、展廳接待和實現銷售
3. 負責網絡銷售線索在線答疑、意向核實、客戶資料整理更新及提交、跟進客戶并錄入跟進記錄
4. 推進試乘試駕工作開展，了解客戶試乘試駕感受和反饋，提高試乘試駕率
5. 推薦金融衍生和二手車業務，提高二手車置換率和車貸滲透率
6. 根據精品附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標
7. 利用 DMS+DDMP系統進行客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案維護，低意向客戶的培育、開展客戶維系工作
8. 收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息，與市場部共同制定銷售話術
9. 負責解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
10. 提升銷售滿意度，負責銷售滿意度改善和年度目標達成
11.對新車客戶/回廠客戶進行俱樂部入會邀約、辦理，并協助俱樂部會員進行積分和權益使用
任職資歷
? 1年以上汽車銷售或汽車維修的經驗
專業知識與技能
? 了解汽車銷售的運作模式及汽車行業的發展趨勢
? 掌握汽車性價、配備等產品知識
? 財務知識和熟練駕駛汽車
? 熟練運用標準銷售流程
教育水平
? 大專及以上學歷
計算機水平
? 熟練掌握常用的計算機程序（如Word，Excel，PPT等）
職位素質
? 溝通能力
? 人際交往能力
? 客戶投訴處理能力
職位福利：年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節日福利等
工作地點
中原區廣汽本田(鄭州神通店)
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職位發布者
劉女士/人力資源主管
剛剛活躍立即溝通
河南省神通汽車銷售服務有限公司河南省神通汽車銷售服務有限公司成立于2012年4月18日，位于鄭州市高新區化工路98號河南潤眾汽車集團大院內。公司集整車銷售、售后服務、喜悅客服、零部件供應、喜悅二手車交易、代辦保險理賠、購置稅辦理、上牌業務、分期業務、金融業務“十項功能”集于一體的全新標準旗艦店。公司致力于真誠服務廣大消費者為己任，以“高標準、高效率、全方位”的服務理念。秉承“以價換量、以質換量”的經營目標。竭誠為廣大新老客戶朋友提供更優質的服務。買車，河南神通店為您提供貼心、優質的服務！入職，河南神通店為您搭建成長、成功的平臺！公司地址：鄭州市高新區化工路與西三環路交叉口向西3公里路北、地鐵1號線蘭寨站下車向東500米路北。咨詢電話：0371-89916572、13838106728劉女士。
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