崗位職責:
1、根據總部制度、修訂完善品質管理制度及工作流程,確保適用于城市公司工作開展;
2、負責項目品質管理指導以及品質巡檢工作,糾正不合格項,推進公司服務品質合規及標準提升;
3、負責實施項目業主滿意度調查工作的檢查指導,參與對重大物業投訴的處理工作,定期對業主投訴情況進行收集整理、分析、評估,提出相關整改建議;
4、負責對各項業務培訓情況進行監督,保證業務培訓要求的落實;
5、根據公司考核指標制定部門整體工作計劃,并監督推進計劃落地和執行。
任職資格:
1、40歲以下,統招本科以上學歷;
2、4年以上相關職能管理工作經驗,職能部門工作職務2年以上經驗,具有標桿物業公司相關職務經歷。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包住、包吃、定期體檢。