職位描述
郵政/快遞
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發事件的能力者優先。
工作地點
青島城陽區東流亭工業園極兔快遞
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職位發布者
解先生/人事經理
剛剛活躍立即溝通
青島匯通軒峰貨運代理有限公司
青島匯通軒峰貨運代理有限公司成立于2012年，位于青島市城陽區，是一家深耕物流領域十余年的專業化貨運代理服務商。公司聚焦國內公路運輸、城市配送及倉儲管理領域，主營業務涵蓋大宗貨物運輸、零擔專線配送、供應鏈解決方案設計與實施，為制造業、商貿流通企業提供定制化物流服務。經過多年發展，公司已構建覆蓋山東半島及華北主要城市的干線運輸網絡，配備標準化倉儲設施與智能化調度系統，形成集運輸、倉儲、配送于一體的服務體系。團隊由具備10年以上行業經驗的物流管理人員與專業司機團隊組成，嚴格執行ISO質量管理標準，通過GPS實時追蹤與電子回單系統保障運輸安全與時效。公司長期服務于本地多家生產制造企業與電商客戶，持續優化成本管控與應急響應機制，在區域性工業品運輸領域建立穩定口碑。
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