崗位職責:
1. 通過商務通、電話等聊天工具,為患者提供咨詢、預約,力求實現顧客的預約到診;
2. 主動跟蹤患者到診情況,對顧客反饋、投訴的問題進行記錄并做好反饋與解決工作;
3. 做好咨詢統計工作,為提供有效管理與考評做參考依據;
4. 將客戶邀約到院進行治療工作,線上或者電話方式回復顧客口腔問題。
崗位要求:
1. 學歷不限,電話銷售或其他銷售工作一年以上經驗優先,優秀畢業生亦可;
2. 男女不限,普通話標準流利、溝通能力強、打字速度快,至少60字/分鐘;
3. 有責任心和良好的團隊合作精神;
4. 業務能力強,性格開朗,善于溝通,有耐心。
薪酬待遇:五險一金、免費工作餐、住房補貼、節假日福利、工齡津貼、帶薪年假
工作時間:8:25-17:05
工作地點:哈爾濱市中興大道 503 號