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一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、美化、產(chǎn)品與價(jià)格策略、 推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，達(dá)成銷售和利潤(rùn)目標(biāo)。 （1）店鋪日常運(yùn)營(yíng)：店鋪裝修、主圖、輪播圖、詳情頁設(shè)計(jì)提議，營(yíng)銷策劃與促銷活動(dòng)管 理，關(guān)鍵詞、鏈接，競(jìng)價(jià)方案、推廣方式等的規(guī)劃、執(zhí)行和不斷優(yōu)化，增加鏈接和店鋪的曝 光、流量、銷量。 （2）產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：包括進(jìn)行產(chǎn)品選品、利潤(rùn)規(guī)劃、價(jià)格策略規(guī)劃、執(zhí)行與優(yōu)化，保障產(chǎn)品與 推廣策略相結(jié)合，符合市場(chǎng)需求、平臺(tái)要求和趨勢(shì)。 （3）分析店鋪數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品排名和搜索權(quán)重，提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。對(duì)店鋪的UV、PV、 銷量、ROI、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，并及時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整、優(yōu)化， 提升運(yùn)營(yíng)效率和效果。 2、對(duì)接對(duì)應(yīng)類目小二，與平臺(tái)方保持良好溝通，為店鋪爭(zhēng)取資源。 3、配合售后處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，提高客戶滿意度和粘性。 4、市場(chǎng)調(diào)研分析、競(jìng)品分析與追蹤，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析，總結(jié)并及 時(shí)調(diào)整制定合理活動(dòng)規(guī)劃。 二、任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，有3年以上電商店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，百萬銷量店鋪經(jīng)驗(yàn)優(yōu) 先（薪酬可談）； 2、熟悉平臺(tái)操作及推廣模式，熟練操作各種營(yíng)銷工具，具備數(shù)據(jù)分析能力。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。