職位描述
電話客服網絡客服英語電子商務貿易/進出口
工作時間 8:30-12:00 13:30-18:00冬夏令時
大小周休
崗位內容：
1. 負責售后服務，問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
4.協助電商平臺店鋪的運營管理（接受小白）
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語四級以上；
2、口語（會需要跟外國人交流）
3、責任心強，具備良好的客戶服務意識，工作積極主動；
4、服從領導安排，有良好的團隊合作精神、具有獨立分析和解決問題的能力。
日常福利（十三薪+五險+年底獎金+宿舍+節日福利+生日紅包+帶薪年假+婚假+產假+哺乳假+病假+團建旅游+聚餐等等）
工作地點
福州倉山區錦順中心2號樓3A16
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職位發布者
劉靚/人事經理
剛剛活躍立即溝通
福州九點九億貿易有限公司福州九點九億貿易有限公司成立于2007年，現位于福州倉山區運泰智慧產業園區內，是一家有十余年跨境電商經營經驗的外貿公司，在Amazon、Facebook、wish等平臺均已發展成熟。公司架構清晰、辦公環境優美，目前有正式員工100余人。
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