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崗位職責 1. 市場與客戶開發 - 深入了解發電機和照明燈市場動態，包括行業趨勢、競爭對手情況等。通過各種渠道（如線上平臺、行業展會、客戶推薦等）積極開拓新客戶，建立并維護良好的客戶關系網絡。 - 分析潛在客戶需求，根據不同客戶群體）的特點，制定針對性的銷售策略。 2. 產品銷售 - 向客戶專業地介紹發電機和照明燈的性能、特點、優勢和適用場景，結合客戶需求提供準確的產品解決方案。 - 處理客戶的詢價、報價、合同簽訂等銷售流程，確保銷售業務的順利進行。跟蹤訂單執行情況，協調公司內部各部門，保證產品按時交付。 3. 技術支持 - 為客戶提供技術咨詢和解決方案，解決客戶在產品使用過程中遇到的技術問題。協助客戶進行產品選型，根據客戶的用電需求、照明要求等，推薦最合適的發電機和照明燈具。 - 參與公司產品的技術培訓和學習，不斷提升自己的專業技術水平，以便更好地為客戶服務。 4. 售后服務 - 及時處理客戶的售后反饋和投訴，確保客戶滿意度。定期回訪客戶，了解產品使用情況，收集客戶意見和建議，為公司產品的改進和優化提供依據。 - 與公司的售后服務團隊保持密切溝通，協調解決客戶在使用產品過程中出現的各種問題。 崗位要求 1. 專業知識 - 具備機械、電氣等相關專業知識， 2. 銷售技能 - 具備良好的銷售技巧和溝通能力，能夠與客戶進行有效的溝通和交流，建立信任關系。有較強的市場開拓能力和銷售意識，能夠承受一定的銷售壓力，完成銷售任務。 3. 服務意識 - 具有強烈的客戶服務意識，能夠及時響應客戶需求，為客戶提供優質的售前、售中、售后服務。具備良好的問題解決能力，能夠快速處理客戶遇到的問題。 4. 學習與適應能力 需要銷售工程師具備較強的學習能力，及時了解行業的新技術、新產品。同時，能夠適應市場變化和公司業務發展的需求，靈活調整銷售策略。