職位描述
英語電話客服旅游服務酒店/民宿在線生活服務（O2O）
純晚班0-8點、月休15天，入職即購買五險一金！！！
崗位職責：
1、熟悉在線旅游、航空、酒店等售前售中售后操作流程。
2、負責客服小組整體KPI達成，并跟蹤各項工作進度及任務完成情況。
3、負責夜班團隊現場管理，保證團隊穩定健康發展。
4、負責團隊成員的選用育留，跨部門協調和溝通。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，熟練操作辦公軟件，熟悉售前售中售后流程作;
3、具備2年以上客服相關經驗，能用英語做日常對話交流;
4、具備較強的溝通能力和抗壓能力，執行能力較強;
5、具備團隊人員溝通、情緒疏導能力，有責任心，有團隊精神
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工作地點
長沙市-雨花區-勞動西路528號大華賓館寫字樓21樓2101號
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職位發布者
熊欣鈺/招聘專員
當前在線立即溝通
深圳市道旅旅游科技股份有限公司DIDA作為中國B2B出境游市場的領軍者及亞太主要客源市場的標桿企業，在全球市場穩步前行，逐步樹立了自己的影響力。我們始終秉承“科技領航，人文為本”的道旅DNA，并以“追求卓越，以更智能的解決方案，攜手構建共贏的合作生態”為愿景，致力于成為合作伙伴不可或缺的高價值旅游資源分發服務商。我們在全球設有13個辦公室，擁有超過1000人的團隊，分布在32個國家和地區，年營業額已達到百億。我們的團隊專注于幫助全球酒店合作伙伴和旅游供應商，高效觸達那些增長最快、相關性高且互補性強的旅行社、批發商、航空公司等高價值渠道和優質客源市場。我們與全球超過35,000家旅游商戶合作，涵蓋旅行社、批發商、OTA、旅游管理公司（TMC）及航空公司。此外，我們擁有超過10萬家酒店的直簽資源，以及由1300多家全球供應商提供的100萬間酒店客房產品、500家國際航空公司的庫存和5萬款目的地玩樂旅游產品，覆蓋200多個國家和地區。您可以通過以下幾句話了解我們：全球增長最快的B2B旅游分銷商 2024年深圳市500強企業第154位 2021年逆勢斬獲阿里巴巴領投的數億元投資 2020年廣東省旅行社百強榜（民企第一） 2020年廣東省500強企業
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