職位描述
精品運(yùn)營(yíng)鋪貨運(yùn)營(yíng)速賣通EBayAmazon跨境店鋪運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1 獨(dú)立管理平臺(tái)帳號(hào)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和銷售管理；
2 在所管理的店鋪帳號(hào)，商品的編輯描述、分類、上架，保持良好的交易情況；
3 提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶的郵件、解答客戶咨詢；
4 處理客戶發(fā)起的投訴、爭(zhēng)議，及其他事項(xiàng)；
5 根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品分布，制定店鋪銷售計(jì)劃和推廣方案；
6 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷開發(fā)符合平臺(tái)的相關(guān)熱銷品；
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷（必須有英語(yǔ)四級(jí)證書），外語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 有過跨境電商實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生也可接受；
2、1年以上跨境平臺(tái)亞馬遜、wish、速賣通、shopify等操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)讀寫熟練，能與國(guó)外客戶進(jìn)行書面溝通，英語(yǔ)四級(jí)及以上； 會(huì)法、德、西小語(yǔ)種者優(yōu)先）
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、具備良好的溝通技巧，能處理各種客戶需求或客戶需解決的問題；
6、良好的溝通能力，心態(tài)積極，活潑開朗；
7、思維靈活且有邏輯性，團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。
工作時(shí)間及待遇：
1、做五休二，周末雙休，8:30-17:00；
2、薪資：底薪+提成，餐補(bǔ)，全勤獎(jiǎng)，年終十三薪；
3、各種節(jié)假日福利，團(tuán)建；
4、工作氛圍良好，辦公環(huán)境優(yōu)良，交通便利（十五號(hào)線直達(dá)）
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)昌格科技園A棟
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