崗位職責:
1、負責公司涉及銷售產品線上訂單關于摩托車板塊領域的專業知識解答;
2、對線上客服團隊關于公司產品選擇,產品匹配等專業領域進行培訓及輔助;
3、定期對客服團隊進行話術培訓,提升客服的專業力;
4、協助公司市場部輸出摩托車專業領域的選傳文案,腳本;
5、參與公司關于摩托車配件及相關產品的拍攝,直播,講解摩托車領域的專業知識,可能涉及出鏡;
6、完成上級領導安排的其它任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷優先,有摩托車維修或摩托車配件領域相關工作經驗優先;
2、自信樂觀,樂于幫助他人成長;
3、溝通協調能力強,抗壓能力強,學習能力優秀;