職位描述
QE工業自動化
主要職責：
1. 負責客戶投訴質量問題（客戶抱怨和投訴數據）的收集與分析，每周匯總向質量經理匯報；
2. 負責指導及參與售后服務人員針對客戶投訴質量問題的現場調查；
3. 根據客戶抱怨及時作出回應，并采取糾正預防措施，并跟蹤并驗證糾正預防措施的效果和執行情況，確保所有投訴返回件受控并得到及時處理；
4. 根據客戶要求出具相關質量問題的處置報告；
5. 向售前與售后服務人員提供質量技術支持；
6. 負責不合格平臺的管理與維護；
7. 定期輸出客戶質量績效報告。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，機械、電子、電氣類相關專業；
2. 3年以上機械制造類企業客戶質量工程師相關經驗；
3. 接受過全面質量管理理論、8D等相關質量工具等相關培訓
4. 具備較強的責任心和質量意識，有良好的組織溝通與表達能力，結果導向，執行力強；
5. 具備基礎的項目管理能力，有獨立處理復雜質量問題的經驗優先考慮；
6. 能接受短期出差。
工作地點
章丘區濟南翼菲智能科技股份有限公司
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職位發布者
方女士/HR
昨日活躍立即溝通
濟南翼菲智能科技股份有限公司濟南翼菲自動化科技有限公司成立于2012年，總部位于濟南市高新技術開發區，在上海、杭州設有子公司，是一家集工業機器人研發和制造、控制系統開發、視覺系統開發、自動化系統集成于一體的綜合自動化高新技術企業。公司自主研發、生產的輕量級高速工業機器人多項性能均優于國內外同類產品，穩定性及性價比也得到了市場以及各行業龍頭客戶的認可，已與國內數百家食品、藥品、電子、日化、物流、新能源等行業的龍頭企業開展合作，并且外銷歐美、東南亞等十余個國家和地區。翼菲自動化如今已經占據國內輕量級高速工業機器人較高市場份額并在業內頗具影響力。翼菲自動化一直以推進民族工業智能化進程為己任，致力成為國際一流的中國機器人公司。秉承以尖端技術打造優秀產品，以專業高效塑造品質服務的發展宗旨，公司聚力打造實力雄厚的研發及行業專家團隊，目前員工310余人，其中50%左右的為研發技術人員。工程師團隊由美國哥倫比亞大學、法國雷恩大學、清華大學、哈爾濱工業大學、山東大學等國內外重點大學畢業的優秀技術人員帶領，完整的研發梯隊保證了機器人相關核心技術的獨立研發能力，實現了高速并聯機器人及多機器人高速協同作業系統的核心技術難題的突破。公司董事長張賽，在清華大學完成本科學業，美國哥倫比亞大學完成碩士學業，目前在清華大學攻讀博士。張賽董事長在自動化行業具有10年以上的研發與運營管理經驗，獲得濟南市“千層次創新人才”、“五四青年創業創新標兵”、“CCTV中國創業榜樣”、“財富40位40歲以下商界精英”等榮譽稱號，并多次在全國創業大賽獲得優異成績。公司誠邀致力于工業機器人事業的優秀青年加盟，讓我們一起開創民族工業的美好明天！
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