職位描述
CQE
工作內容：
1.負責客戶質量溝通:0QE需要與客戶進行溝通，了解客戶的要求和需求，深入了解客戶的意見并參與協商和解決方案的制定以及對客戶質量投訴的解決和處理。
2.質量控制和評估:負責實施質量控制和管理程序，確保產品符合客戶要求和標準，包括零部件和裝配的完整性檢驗、溝通、整理和分析缺陷數據，跟蹤質量指標，并制定相應的改進計劃。
3.問題解決:在客戶投訴中，CE負責問題調查、定位和解決問題，并采取相應的措施，以保證客戶滿意度和產品質量。
4.制定質量標準:制定公司產品質量標準、規范和流程，確保產品符合國家、行業和客戶的技術標準和質量要求。
5.反饋質量情況:向公司內部反饋產品質量狀況和存在的問題，包括產品測試和安全測試的結果和質量異常的原因和措施，以提高公司的生產效率和產品質量。
6.維護客戶關系:負責維護公司與客戶之間的關系，積極了解市場行情、客戶需求和行業動態，協調滿足客戶最終需求。
工作地點
章丘區濟南翼菲智能科技股份有限公司
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職位發布者
方女士/HR
當前在線立即溝通
濟南翼菲智能科技股份有限公司濟南翼菲自動化科技有限公司成立于2012年，總部位于濟南市高新技術開發區，在上海、杭州設有子公司，是一家集工業機器人研發和制造、控制系統開發、視覺系統開發、自動化系統集成于一體的綜合自動化高新技術企業。公司自主研發、生產的輕量級高速工業機器人多項性能均優于國內外同類產品，穩定性及性價比也得到了市場以及各行業龍頭客戶的認可，已與國內數百家食品、藥品、電子、日化、物流、新能源等行業的龍頭企業開展合作，并且外銷歐美、東南亞等十余個國家和地區。翼菲自動化如今已經占據國內輕量級高速工業機器人較高市場份額并在業內頗具影響力。翼菲自動化一直以推進民族工業智能化進程為己任，致力成為國際一流的中國機器人公司。秉承以尖端技術打造優秀產品，以專業高效塑造品質服務的發展宗旨，公司聚力打造實力雄厚的研發及行業專家團隊，目前員工310余人，其中50%左右的為研發技術人員。工程師團隊由美國哥倫比亞大學、法國雷恩大學、清華大學、哈爾濱工業大學、山東大學等國內外重點大學畢業的優秀技術人員帶領，完整的研發梯隊保證了機器人相關核心技術的獨立研發能力，實現了高速并聯機器人及多機器人高速協同作業系統的核心技術難題的突破。公司董事長張賽，在清華大學完成本科學業，美國哥倫比亞大學完成碩士學業，目前在清華大學攻讀博士。張賽董事長在自動化行業具有10年以上的研發與運營管理經驗，獲得濟南市“千層次創新人才”、“五四青年創業創新標兵”、“CCTV中國創業榜樣”、“財富40位40歲以下商界精英”等榮譽稱號，并多次在全國創業大賽獲得優異成績。公司誠邀致力于工業機器人事業的優秀青年加盟，讓我們一起開創民族工業的美好明天！
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