一、客戶需求分析與方案制定
與銷售團隊共同拜訪用戶,充分了解用戶方業務需求,進行必要的需求調研和整理,明確用戶方業務痛點和實際技術需求,確保需求的準確性和可執行性。引導用戶需求并編制提供合理的建議和優化方案,協助用戶明確實質需求。跟蹤需求變更,協調公司相關技術及業務部門進行方案總體可行性評估。
二、招投標支持與講標
協助銷售團隊完成招標文件的標前梳理與分析,明確技術要求和評分標準。依項目實際要求,編寫投標技術方案、實施方案、運維服務等招投標文件,確保內容準確、完整且符合招標要求。編寫述標PPT相關文案,在講標環節,能夠清晰闡述方案的技術優勢、創新點及相關實施保障,解答評委技術疑問,不斷提升招投標效率。
三、科創課題申報與管理
負責公司及客戶單位的科創課題申報,包括課題規劃、政策解讀、材料撰寫、技術方案設計及預算編制等。與客戶溝通并明確課題申報方向,協調內部資源完成申報材料編寫工作。參與課題答辯,針對評審意見進行方案優化和反饋。
四、公司資質維護與申請
負責公司現有業務資質的年審、更新及維護工作,確保資質有效性。根據業務發展需求,調研并申請相關新資質申報工作,不斷提升公司市場綜合競爭力。協調技術部門及相關業務部門完成資質申請所需的技術文檔和證明材料等。
五、跨部門協作與支持
配合培訓部門開展相關業務培訓工作,參與編寫相關培訓材料并授課,提升客戶及內部員工業務能力。協助技術支撐部門完成用戶方相關年度及現場的安全檢查、風險評估及問題整改等工作。支撐市場部完成相關宣貫材料的編寫及產品推廣活動等。
六、行業交流與技術提升
參加行業展會、技術論壇及研討會,了解最新技術動態和行業趨勢。適時在行業會議上發表技術演講或案例分享,提升公司行業知名度及影響力。將行業最新技術與公司業務結合,推動方案創新。
七、技術學習與知識管理
定期學習行業前沿技術,不斷提升個人專業能力。將新技術融入解決方案,提升方案競爭力。維護公司知識庫,更新技術方案、投標文件模板及案例庫等,確保知識共享和團隊效率提升。
八、其他重要工作
完成公司領導交辦的臨時性任務,如重大項目支持、客戶緊急問題處理等。參與公司戰略規劃,提供技術、業務及市場視角并支持公司整體業務拓展。
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