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一、崗位要求： 1.年齡25~35周歲，大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理相關專業優先 2.英語四級及以上，能熟練撰寫英文開發信及商務談判（口語流利者優先） 3.性格外向開朗，有較好口語表達、談判溝通能力； 4.具備積極主動的工作態度，工作細心； 5.2年及以上單證崗或業務助理工作經驗，熟悉五金工具，照明產品，廚房用品，日用品等產品者優先； 二、崗位職責 （一）訂單前期管理 客戶詢盤/外銷合同擬定與簽訂跟進：及時響應客戶詢盤，結合原材料成本、加工費用、運輸成本、利潤空間等要素，獨立精準核算產品價格，依據公司規范制作PI，并按時發送客戶。? 采購合同生成與下單跟進：根據外銷合同約定，生成采購合同。持續跟進采購下單情況，確保供應商按時接單并安排生產，及時處理/反饋采購過程中的異常問題。? 客戶包裝設計跟進：充分了解其包裝設計需求。定期跟進包裝設計進度，確保包裝設計符合客戶預期及運輸要求。? （二）、訂單執行跟進? 交貨時間管控：實時掌握訂單交付時間，確保滿足客戶需求。建立訂單交貨時間預警機制，對可能存在延遲風險的訂單提前采取應對措施。? 客戶需求確認與溝通：針對交貨期、包裝、品質等關鍵問題，及時與客戶溝通確認，確保信息準確傳達。對于客戶提出的變更需求或疑問，快速響應并協調內部資源解決，及時反饋處理結果。? （三）、出口物流與單證管理? 貨物出運安排：根據訂單交貨時間，提前安排訂艙事宜，選擇合適的運輸方式與船期。協調裝柜安排，確保貨物安全、準確裝載。協同報關行準備完整、準確的報關資料，包括發票、裝箱單、報關單、合同等，及時處理報關過程中的問題，保障貨物順利通關。? 清關資料制作：依據目的港清關要求，制作完整的清關資料，如商業發票、提單、原產地證書、裝箱單等。嚴格審核清關資料內容，確保信息準確無誤，按時發送給客戶。? （四）、客戶維護與售后服務? 客戶反饋與售后處理：及時接收客戶對訂單的反饋信息，無論是產品使用問題、質量投訴還是其他需求，都需快速響應并建立反饋處理臺賬。組織內部相關部門分析問題原因，制定解決方案，及時向客戶反饋處理進度與結果，提供必要的售后服務支持，提升客戶滿意度與忠誠度。 三、薪資待遇： 1. 試用期薪資為5K-7K。 2. 試用期過后，薪資組成為：崗位工資+績效工資+補貼。根據月度績效得分，還有季度績效獎勵和年終獎。每年有2次調薪機會。 3. 工作時間：9:00-12:00，13:00-17:30（半小時彈性上下班工作時間），五天制，周末雙休。 4. 假期：帶薪病假及國家法定節假日；滿一年的員工享帶薪年假。 5. 福利保障：繳納養老、醫療、工傷、失業、生育等社會保險及住房公積金；員工體檢、司齡福利、節假日禮品及不定期的團建活動和員工旅游。 6. 每月享受通訊補貼、餐補、隨工資發放。 7. 辦公環境：南部商務區高檔寫字樓，交通便利，辦公區域擁有咖啡機、冰箱、微波爐，讓您在緊張工作的同時感受家的溫暖。 8. 具體薪資待遇面談。