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一、部門管理 1.1 部門整體人員布局 --監管網上業務人員工作正常進行； --監管外跑團隊組建，提供人員支持工作； --監管跟單工作正常開展； 12平臺監督管理 --整體內貿平臺運營監督 --平臺整改計劃的監督落地 1.3 人員管理 --監督部門人員業績完成情況，未完成者要溝通分析問題，并調整工作開展方案 --監督部門重點業務員的重點客戶回款回收，督促人員及時催款 1.4 重點異常工作處理 --異常訂單協調； --參與重要客戶特殊合同評審； --客戶投訴協調處理； 二、大客戶開發與管理 2.1 新客戶開發； --根據年度客戶開發計劃書，篩選重點客戶，組建客戶開發團隊 --根據重點客戶，制定相關客戶開發計劃書 --監督開發團隊相關人員工作執行情況 --定期組織開發協調會議，及時進行相關方案調整 2.2 重點老客戶維護 --監督部門重點客戶的跟進維護情況 --組織參與部門重點客戶年度實地回復工作 2.3 重點客戶資源整合 --整合部門重點客戶，制定協同開發方案 --監督資源分配的合理性，及獲取成果\"