崗位職責:
1. 場地租賃業務開發與管理:
—酒店/民宿場地運營:負責會議室、咖啡吧、多功能廳等場地的租賃業務開發,制定季度/年度銷售計劃,完成營收目標。
—品牌活動場地招商:挖掘品牌方(如快消、科技、奢侈品等)活動需求(發布會、展覽、快閃店等),提供定制化場地解決方案,提升場地使用率與溢價能力。
—客戶關系維護:建立并維護客戶檔案,定期跟進重點客戶需求,提升復購率及長期合作黏性。
2. KA客戶資源開發與整合
—拓展并維護KA客戶資源(頭部品牌、大型企業、行業協會等),推動戰略合作,簽訂年度框架協議。
—定期拜訪客戶,提供增值服務(如活動策劃支持、資源整合、數據復盤等),提升客戶滿意度。
3. 品牌活動與媒介合作
—對接品牌活動方及4A媒介公司,策劃聯合營銷活動(如品牌聯名活動、IP主題展等),提升場地品牌價值與曝光度。
—整合媒介資源(廣告投放、公關傳播、社交媒體推廣等),制定整合營銷方案,推動場地租賃與品牌活動的協同效應。
—協調廣告媒介公司資源,優化活動執行流程,確保項目按時高質量落地。
4. 市場分析與策略優化
— 定期分析場地租賃市場趨勢、競品動態及客戶畫像,制定差異化競爭策略。
—監控銷售數據及客戶反饋,輸出業務分析報告,提出優化建議(如定價策略、套餐設計等)。
5. 跨部門協作
— 聯動運營、財務、設計等部門,確保場地服務交付質量(如設備調試、現場布置、流程銜接等)。
—參與制定場地租賃定價策略及優惠政策,平衡收益目標與客戶體驗。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、酒店管理等相關專業優先。
2. 工作經驗:5年以上市場營銷或高端場地租賃經驗,熟悉酒店/民宿行業運營模式及商務合作流程。
—具備豐富的KA客戶資源(如頭部品牌、4A公司、行業協會),有成功合作案例(需提供數據證明)。
—熟悉品牌活動全流程(策劃、執行、傳播),有媒介公司合作經驗者優先。
3. 核心能力:
—資源整合能力:擅長挖掘客戶需求,整合內外部資源(場地、媒介、供應商)提供解決方案。
—商務談判能力:獨立完成合同談判,協調多方利益達成合作,具備較強的議價能力。
—數據分析能力:熟練使用Excel、BI工具分析銷售數據,驅動業務決策。
—抗壓能力:適應高強度工作節奏,能同時推進多個項目并確保結果。
4. 加分項:熟悉新媒體傳播(抖音、小紅書等),具備線上線下聯動營銷經驗。