崗位職責:
1.負責項目的全盤運轉;
2.現場投訴異常及時處理與反饋;
3.配送司機管理,安客戶要求完成配送工作;
4.日常客訴數據的分析和反饋,優化客訴流程;
5.關注和匯總承運商運營質量,及時反饋運作經理做改善;
任職要求:
1.有三方物流管理1-3年以上經驗,熟悉項目管理經驗和零擔業務、物流餐飲配送的優先;
2.有車隊供應商管理經驗優先;
3.善于溝通,抗壓力強,有耐心,樂觀開朗,有很好的責任心,積極主動。
4.熟悉各種辦公設備,熟練使用EXCEL、WORD、PPT等日常辦公軟件;
工作時間:
1.8:30-18:00(做六休一)