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1、大專及以上學歷，熟悉貨代進出口操作或貨運海外客服流程； 2、海外客服的溝通與聯絡，為客戶報價； 3、根據海外代理和客戶的要求，受理客戶委托的進出口業務并跟進操作 ，財務等相關部門工作，確保各個環節服務質量，滿足代理和客戶的相關需求，具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力 4、英文處理郵件、能熟練運用英文進行書面交流，英語口語溝通無障礙； 5、具備與客戶，合作伙伴，公司內部人員的良好溝通技能及理解能力，較強的工作積極性和主動服務的意識； 6、和市場部保持聯系，定期更新市場信息和報價；發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議； 7、熟悉多條航線文件操作，具備指定貨單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識； 8、有指定貨進口客服或出口客服工作經驗者優先； 9、求職者必需發送中英文簡歷至郵箱 職位福利：五險一金、彈性工作、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、節日福利、員工旅游、年底雙薪