職位描述
售后客服VIP客服質檢客服雙休工作簡單，好上手咨詢服務
崗位職責:
1.通過電話為客戶提供專業、優雅、高效的售前、售后、活動報名及產品相關的咨詢服務
2.了解客戶需求，做好文檔記錄，解釋相關問題及職責，協助客戶有效反饋相關投訴事宜，進行及時有效處理
3.收集完善客戶信息，準確將客戶資料準確錄入系統。并對客戶信息安全進行標記
5.嚴格執行公司制定的各項業務流程，提升客戶滿意度
6.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議，不斷優化運營流程
任職要求:
1.大專以上學歷，條件優秀者，可放寬
2.至少1年呼叫中心工作經驗或1年客戶服務經驗
3.強烈的客戶服務意識
4.較強的溝通能力和良好情緒控制能力
5.良好的呼叫中心業務流程理解能力
6.熟練運用微軟辦公軟件學歷要求:大專及以上工作經驗:1年以上
福利待遇:年假+團建+茶歇+五險
工作地點:保定市競秀區富江路369號
工作地點
保定市-競秀區-富江路369號
入職公司信息
- 入職公司: 聯通智網科技股份有限公司
- 公司地址: 北京密云經濟開發區總公司北京密云區密云區經濟開發區興盛南路8號
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
祁經霞/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
保定瑞圣人力資源有限公司我公司始終堅持于“誠信”的經營理念，“優質高效、開拓創新”的企業精神。憑著良好的商業道德，周到的服務企業和求職者，以己任來維護求職者的切身利益，贏得廣大客戶的信賴支持。全國有多家大中型企業與本公司有良好的合作關系，通過努力，業務已覆蓋全國一線城市，二線及其三線城市，為求職者和企業提供優質的服務，被工商局評為“信得過文明經營單位”及“重合同、守信用”等多種榮譽單位。到目前為止已經發展成為全國實力、規模。
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