崗位職責:
1、負責阿里店鋪接待工作,通過千牛、旺旺溝通了解并記錄好顧客需求,對其需求提供專業的分析及建議,結合客戶需求推薦合適的產品方案,整理好信息并報價,引導客戶下單;
2、與客戶保持良好的互動,分析客戶有無下單意向,維護老客戶,開發新客戶,提高銷量。
3、給客戶制作樣板單、生產單,交接安排跟單員生產,跟蹤生產進度并及時與客戶溝通問題,提升顧客滿意度;
4、店鋪日常信息的維護、產品的更新、上架、下架的處理。
5、做好客戶相關信息的記錄,建立客戶檔案并及時反饋給上級;
任職資格:
1,、專科及以上學歷;
2、需有1年或以上銷售經驗,另外熟悉定制產品線上銷售流程的優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具備一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務意識;
4、熟悉阿里旺旺、QQ、微信等通訊軟件的運用。
5、優秀的應屆畢業生亦可挑戰此崗位;
工資福利待遇:
1、4000基本工資+提成(高于行業水平)+年終獎金,購買社保;
2、國家法定節假日,朝九晚六;
3、不定時組織團建,聚餐等團隊活動,零食架,變著款式讓小伙伴滿意,下午茶會;
4、不定期為員工進行業務培訓,重視員工能力提升;