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崗位職責 1、負責產品生產、銷售等環節技術支持工作； 2、協助用戶對到場設備進行進行安裝、調試； 3、結合產品特性、使用手冊，對客戶組織技術培訓，指導客戶正確使用產品、解決常見問題； 4、對出現的問題進行現場勘查記錄、及時組織處理，保證客戶正常使用； 5、根據投訴總結與市場反饋向生產、技術部門提出產品改進意見，促進改善產品質量； 6、收集轄區內公司產品的客戶需求信息，及時與公司技術部門溝通，為客戶提供合理的產品和服務解決方案； 7、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求 1、電子、電氣或相關專業，專科及以上學歷； 2、三年以上電氣成套產品設計經驗優先； 3、熟悉電氣布線、電氣控制柜設計、電氣部件選型； 5、三年以上設備安裝、調試、維修等相關工作經驗者優先； 6、具有良好的客戶溝通能力、團隊協作能力，較強的責任心和服務意識。