職位描述
現場咨詢整形美容咨詢服務
崗位職責：
1、按要求接待顧客，確保服務的滿意度，達成工作目標;
2、以專業的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關問題，為其制定個性化的美容方案;
3、負責完整細致的填寫咨詢信息，相關信息錄入客戶管理系統;
4、負責協助顧客做好術前檢查、繳費等相關工作;
5、定時回訪術后顧客，了解術后不適，交待注意事項，做好心理輔導;
6、負責顧客回訪，了解顧客對醫院服務的滿意度、治療效果和服務需求，維護良好的客情關系;
7、負責客戶資料整理、收集、記錄來訪客戶資料信息，做好保密工作;
8、負責所轄辦公室內設備、物品的安全使用和管理，協助客服部做好不滿意顧客的解釋工作。
任職要求：
1、形象氣質佳、醫學美容或護理專業大專及以上學歷;
2、掌握醫學美容相關專業知識、市場營銷、客戶服務與產品等知識;
3、具備良好的人體審美能力，精通醫學營銷技巧;
4、3年以上大型醫療美容醫院咨詢工作或相關經驗，良好的職業形象和服務意識;
5、具備較高的談判技巧、敏銳的觀察能力、應變能力、綜合分析能力，良好的團隊合作精神。
上班時間：9:00-18:00
職位福利：五險、包吃、績效獎金、加班補助、員工旅游、節日福利、定期團建、團隊氣氛活潑
工作地點
武漢江漢區藝齡醫院
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職位發布者
何女士/HR
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武漢藝齡醫療美容醫院有限公司美齡醫院投資管理集團,致力于養生、美容事業，攜手美國、中國、臺灣地區的權威專家，斥巨資在武漢設立了藝齡醫療美容整形醫院（武漢），得到國家衛生部門扶持并授證。10000平米的大型載體，融入美國知名設計師靈感，五星級標準，藝術化風格，現代感十足。醫院硬件設施齊全，擁有國際層流無菌手術室，配備世界頂端先進的醫療設備，按照高級會所標準，實現了融健身娛樂，飲食休閑，文化交流，養生理療多功能于一體。將藝術和美學融入現代化整形技術，是藝齡首創的整形觀念。醫院團隊技術精湛，尤其在藝術面雕、細胞抗衰、健康管理、形體塑造等方面頗有造詣。力求將駐容養顏技術與現代整形技術相結合，爭做華中地區高、精、尖整形技術的領導品牌?！八囆g之美，逆齡之魅”是藝齡的使命。建立適合人才生存發展的環境是我們的追求，攜手藝齡，你將實現人生價值！
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