崗位職責:
1、負責物業智慧平臺增值服務產品運營管理工作,根據公司戰略計劃,建立規范、高效的營運管理體系;制定項目發展計劃包括準備階段、月度、季度、年度計劃并負責具體實施工作。
2、通過各項數據分析、業主研究、客戶反饋等方式,洞悉業主服務需求痛點,結合公司業務發展規劃,提出服務優化方案并推動落地解決,根據用戶特點,不斷提升用戶量和活躍度。
3、根據公司計劃結合目標客戶需求實際情況,對接供方及第三方合作平臺,為客戶提供符合實際需求的產品及解決方案。
4、社區專題活動的策劃制定、執行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數量。
5、負責監督和操作平臺運營數據的跟蹤、分析、建議改善方案、持續提升各級運營轉化率、用戶相關指標等核心運營數據。
6、搭建并完善業主體驗滿意度指標,推進產品功能和運營機制優化,提高產品轉化率。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、有3年以上互聯網運營經驗,有互聯網中臺、大小B端運營、畫像分層,生命周期運營經驗者優先。
2、對數據敏感,需有一定的數據挖掘能力,精通數據分析,熟練使用各種數據分析工具對數據進行查詢與處理。
3、有用戶運營、社區電商、社交電商等經驗者尤佳。
4、熟悉社群電商業務底層邏輯,開闊的電商運營視野,掌握行業前沿發展動態者優先。
5、個人形象良好,責任心強,執行能力強,溝通及語言表達能力強,具備跨團隊協作能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利、股票期權、帶團隊、創業公司、年終分紅、面試最多三輪
職位亮點:有機會成為創業合伙人;參與股權分紅激勵;