職位描述
售前客服售后客服淘寶網店
（一）崗位職責
1.了解淘寶店鋪日常運作和平臺規則，能夠利用平臺規則完成客戶服務
2.熟悉淘寶網店的客服功能，及時響應，處理售后
3.協助經理處理店鋪售前售后服務，跟蹤退換貨進度，并做好記錄
4.善于溝通，應變能力強，對工作有責任心，有獨立思考能力和判斷力
（二）任職要求
1. 對電商感興趣，有一定能力和經驗，能獨立完成在線淘寶客戶應答，有1年以上淘系平臺客服經驗更佳
2. 熟悉電商平臺規則，有處理相關問題的能力
3. 有一定的文字編輯能力，熟悉網絡禮儀
（三）招聘要求
1. 年齡：25-35，也歡迎應屆生
2. 學歷：大專及以上
3. 有1年以上淘系平臺客服經驗
工作地點
上海靜安區宏慧新匯園9號樓105
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職位發布者
牛女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
上海裕容軸承有限公司上海裕容軸承有限公司坐落於全球最主要快速發展的經濟體的展示視窗——上海，得天獨厚的地理條件和日新月異的民族工業發展以及裕容人開拓自強的奮斗精神造就了旭歐公司跨越式的成長。上海裕容軸承有限公司成立于2005年5月，注冊資本1000萬元人民幣，是日本精工株式會社NSK軸承代理商和美國蓋茨優霓塔GATES工業皮帶代理商，同時代理銷售日本MITSUBOSHI工業皮帶。公司已連續5年成為GATES工業皮帶亞洲區銷售額第一的代理店，我們的NSK銷售額也在不斷增長中...
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