職位描述
口譯筆譯大學(xué)英語四級(jí)大學(xué)英語六級(jí)英語專業(yè)四級(jí)銀行咨詢服務(wù)翻譯服務(wù)
工作職責(zé)：
1、回答銀行內(nèi)部客戶咨詢,無銷售性質(zhì)；
2、解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量；
3、達(dá)到客戶服務(wù)中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和掉線率要求；
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，接受英文、國際貿(mào)易等專業(yè)應(yīng)屆生；
2、流利的普通話和英語口語交流，英語4級(jí)/6級(jí)優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：工作時(shí)長8小時(shí)，輪班工作制，月休8天；
福利待遇：
1. 銀行編制崗位
2. 薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資6000起+績效獎(jiǎng)金+班次補(bǔ)貼，綜合7000-9000以上
3. 享有五險(xiǎn)一金，帶薪年假與帶薪病假制度
4. 有完善的培訓(xùn)課程體系
5. 發(fā)展空間：表現(xiàn)優(yōu)秀員工可有縱向晉升或橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)：深圳羅湖區(qū)京基100大廈
獎(jiǎng)金績效
年終獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)京基100大廈
入職公司信息
- 入職公司: 渣打銀行（中國）有限公司深圳分行
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)桂園街道深南東路5016號(hào)京基100大廈A棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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